W chwili zakupu pojazdu, sprzedający powinien przekazać kupującemu polisę OC. Taka polisa jest ważna do końca trwania ochrony ubezpieczeniowej. W przypadku ubezpieczeń dobrowolnych, ulegają one rozwiązaniu z dniem zbycia pojazdu. Jeśli natomiast okaże się, że pojazd nie posiada ważnej polisy OC, to obowiązkiem kupującego jest zakup ubezpieczenia OC w dniu nabycia pojazdu.

Wszystkie prawa i obowiązki związane z ubezpieczeniem OC przechodzą na nabywcę pojazdu z dniem przeniesienia prawa własności. Polisa OC jest ważna do końca okresu jej trwania, chyba że nowy właściciel wypowie ją na piśmie.

Ważność ubezpieczenia OC pojazdu na dany dzień można sprawdzić na stronie internetowej Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego: https://www.ufg.pl/

Ustawowy obowiązek poinformowania TU o fakcie zbycia pojazdu leży po stronie sprzedającego, jednak nabywca również może złożyć dokumenty potwierdzające zmianę własności pojazdu.

Wszystkie prawa i obowiązki związane z ubezpieczeniem OC przechodzą na nabywcę pojazdu z dniem przeniesienia prawa własności. W związku z tym poprzedni właściciel nie ma prawa do zerwania polisy OC.

Zbywca pojazdu powinien powiadomić na piśmie zakład ubezpieczeń o fakcie zbycia pojazdu i przekazać dane nowego posiadacza w terminie 14 dni od dnia przeniesienia prawa własności. Dane posiadacza, obejmują: 1) imię, nazwisko, adres zamieszkania i numer PESEL, o ile został nadany lub 2) nazwę, siedzibę i numer REGON. Do TU można wysłać umowę kupna/sprzedaży lub fakturę o ile posiada powyższe dane.

W tym przypadku składka za ubezpieczenie OC jest dzielona solidarnie pomiędzy zbywcę i nabywcę pojazdu.

Nabywca pojazdu może w dowolnym momencie zrezygnować z polisy OC po zbywcy. W tym celu powinien złożyć pisemne wypowiedzenie do TU zgodnie z art. 31 Ustawy o Ubezpieczeniach Obowiązkowych. Nabywca może również wystąpić do TU z prośbą o rekalkulację składki.

Umowa ubezpieczenia OC, na której dokonano przeniesienia prawa własności ulega rozwiązaniu z upływem okresu, na który została zawarta. Taka polisa nie podlega automatycznemu przedłużeniu.

Brak zgłoszenia tego faktu spowoduje, że dla TU właściciel pojazdu nie zmieni się. Niesie to ze sobą ryzyko dla zbywcy pojazdu w przypadku wystąpienia szkody, ponieważ może ona zostać do niego przypisana.

Tak. Niewykorzystana składka zostanie zwrócona sprzedającemu. Zbywca pojazdu powinien przekazać do zakładu ubezpieczeń pisemny wniosek o zwrot składki ze wskazaniem numeru konta.

Ubezpieczenia dobrowolne ulegają rozwiązaniu z dniem zbycia pojazdu. Sprzedający powinien wysłać do zakładu ubezpieczeń pisemny wniosek o zwrot niewykorzystanej składki na wskazane konto bankowe.

OC jest ubezpieczeniem obowiązkowym i zgodnie z Ustawą o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych podlega automatycznemu wznowieniu w określonych przypadkach.

Wypowiedzenie polisy OC należy złożyć na piśmie do zakładu ubezpieczeń nie później niż dzień przed końcem ochrony ubezpieczeniowej.

Tak. Umowa OC, które została zawarta automatycznie, może zostać wypowiedziana na piśmie. W przypadku wypowiedzenia takiej polisy zakład ubezpieczeń może żądać zapłaty składki ubezpieczeniowej za okres, przez który ponosił odpowiedzialność.

Za brak ważnego ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych lub przerwę w ochronie ubezpieczeniowej nakładana jest kara na właściciela pojazdu przez Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny.

Aby otrzymać Zieloną Kartę do polisy OC skontaktuj się z przedstawicielem, infolinią lub wyślij zgłoszenie na adres email: bu@benefia.pl . Zieloną Kartę należy wydrukować i jest ona wydawana bezpłatnie. Sprawdź, w których krajach obowiązuje Zielona Karta - PBUK (https://www.pbuk.pl/system-zielonej-karty/mapa-systemu)

Każda osoba fizyczna, która wykupiła polisę w Benefii może ponownie pobrać dokument ubezpieczenia na portalu https://epolisa.benefia.pl/ . Potrzebny będzie jedynie numer rejestracyjny pojazdu oraz numer PESEL.

Tak.

Ogólny zarys polityki Compensy w ww. zakresie jest następujący: I. Klienci indywidualni, detaliczni 1. W procesie kalkulacji składki za obowiązkowe ubezpieczenie OC posiadaczy pojazdów mechanicznych Compensa automatycznie uwzględnia historię przebiegu ubezpieczenia, w tym liczbę szkód oraz okres bezszkodowej jazdy, pozyskaną bezpośrednio z Ośrodka Informacji Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego. 2. Klienci, którzy wszystkie dotychczasowe umowy ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych zawarli Polsce, nie muszą przedstawiać dodatkowych zaświadczeń o przebiegu ubezpieczenia. 3. Klienci, którzy posiadają zagraniczną historię ubezpieczenia komunikacyjnego, mogą wystąpić o uwzględnienie tej historii przy wyliczaniu wysokości składki, składając przedstawicielowi Compensy wniosek wraz z zaświadczeniem o przebiegu ubezpieczenia, zgodnym ze wzorem wprowadzonym Rozporządzeniem Wykonawczym Komisji (UE) 2024/1855 z dnia 3 lipca 2024 r. II. Klienci zawierający korporacyjne (flotowe) umowy obowiązkowego ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych 1. W procesie kalkulacji składki za obowiązkowe ubezpieczenie OC posiadaczy pojazdów mechanicznych Compensa wymaga zaświadczenia o przebiegu ubezpieczenia, ale może też automatycznie uwzględnić historię przebiegu ubezpieczenia, w tym liczbę szkód oraz okres bezszkodowej jazdy, pozyskaną bezpośrednio z Ośrodka Informacji Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego. 2. Klienci, którzy posiadają zagraniczną historię ubezpieczenia komunikacyjnego, mogą wystąpić o uwzględnienie tej historii przy wyliczaniu wysokości składki, składając przedstawicielowi Compensy wniosek wraz z zaświadczeniem o przebiegu ubezpieczenia.

Wyślij prośbę o naniesienie/usunięcie cesji na email: bok@benefia.pl

Tak.

Tak, jeśli został wydany protokół zdawczo odbiorczy oraz pozwolenie na użytkowanie lokalu.

W ramach Home Assistance otrzymasz pomoc w trudnych sytuacjach do limitów określonych w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia

Tak.

Przedmiotem ubezpieczenia są: koszty leczenia zagranicą Zakresem ubezpieczenia objęte są koszty leczenia poniesione przez Ubezpieczonego, który w okresie podróży musiał niezwłocznie poddać się leczeniu w związku z nagłym zachorowaniem albo nieszczęśliwym wypadkiem, w zakresie niezbędnym do przywrócenia stanu zdrowia umożliwiającego Ubezpieczonemu powrót albo transport do miejsca zamieszkania albo placówki medycznej na terenie Rzeczpospolitej Polskiej albo kraju zamieszkania Ubezpieczonego; pomoc assistance Zakresem ubezpieczenia objęte są organizacja i pokrycie kosztów udzielenia pomocy w podróży (tzw. świadczeń assistance) w następstwie zajścia zdarzania objętego ochroną ubezpieczeniową i określonego w opisie danego świadczenia. następstwa nieszczęśliwych wypadków Przedmiotem ubezpieczenia jest zdrowie i życie Ubezpieczonego. Ubezpieczenie obejmuje wskazane następstwa nieszczęśliwych wypadków jakim Ubezpieczony może ulec podczas podróży w trakcie trwania okresu ubezpieczenia: 1) trwały uszczerbek na zdrowiu Ubezpieczonego; 2) śmierć Ubezpieczonego; 3) pokrycie kosztów wypożyczenia albo zakupu środków specjalnych; 4) pokrycie kosztów przekwalifikowania zawodowego Ubezpieczonego. odpowiedzialność cywilna w życiu prywatnym Przedmiotem ubezpieczenia jest odpowiedzialność cywilna deliktowa (odpowiedzialność cywilnoprawna wynikająca z czynu niedozwolonego) Ubezpieczonego w życiu prywatnym za szkody osobowe i rzeczowe wyrządzone podczas jego podróży osobom trzecim, do naprawienia których Ubezpieczony jest zobowiązany zgodnie z przepisami prawa kraju, w którym przebywa. bagaż podróżny Przedmiotem ubezpieczenia jest należący do Ubezpieczonego bagaż podróżny, jeżeli znajduje się pod bezpośrednią opieką Ubezpieczonego albo gdy: 1) został powierzony zawodowemu przewoźnikowi do przewozu na podstawie dokumentu przewozowego; 2) został oddany za pokwitowaniem do przechowalni bagażu; 3) został umieszczony w zamkniętym pomieszczeniu w miejscu zakwaterowania Ubezpieczonego, za wyjątkiem namiotu; 4) został umieszczony w zamkniętym na zamek indywidualnym pomieszczeniu bagażowym na dworcu albo w hotelu; 5) został umieszczony w zamkniętym na zamek bagażniku pojazdu samochodowego, kabinie przyczepy samochodowej albo jednostki pływającej. Przedmiotem ubezpieczenia są również koszty, jakie w wyniku opóźnienia bagażu o co najmniej 4 godziny, musiał ponieść Ubezpieczony podczas podróży na zakup niezbędnych przedmiotów codziennego użytku, które zastąpią przedmioty znajdujące się w bagażu podróżnym. Towarzystwo zwraca koszty zakupu przedmiotów, o których mowa powyżej, do wysokości 50 % sumy ubezpieczenia bagażu, na podstawie oryginałów rachunków zakupu oraz pod warunkiem, że bagaż podróżny był powierzony profesjonalnemu przewoźnikowi na podstawie odpowiedniego dokumentu przewozowego.

Na terytorium Europy lub Świata – w zależności od wariantu, w którym zawarta została umowa ubezpieczenia przez Ubezpieczającego.

Ochrona ubezpieczeniowa kończy się z upływem okresu ubezpieczenia, chyba że stosunek ubezpieczenia wygasł przed tym terminem na skutek: Odstąpienie od umowy ubezpieczenia albo wypowiedzenia umowy ubezpieczenia w przypadkach określonych w umowie ubezpieczenia lub wynikających z przepisów prawa; z chwilą wyczerpania sum ubezpieczenia/gwarancyjnych ustalonej w umowie ubezpieczenia.

Szkodę należy zgłosić telefonicznie na numer dedykowany w polisie ubezpieczeniowej lub za pomocą formularza internetowego pod adresem https://zgloszenie.benefia.pl/.

Udział własny - zawarta w umowie ubezpieczenia suma pieniężna określona kwotowo lub procentowo, o którą pomniejszana jest wysokość odszkodowania.

Amortyzacja części oznacza, że jeżeli nie umówiono się inaczej, przy ustalaniu kosztów naprawy potrąca się z ceny części zamiennych, które zostały zakwalifikowane do wymiany, kwoty odpowiadające wskaźnikowi amortyzacji. Wskaźnik amortyzacji zależy od okresu eksploatacji pojazdu liczonego do dnia zaistnienia zdarzenia skutkującego powstaniem szkody.

Towarzystwo wypłaca odszkodowanie w terminie 30 dni od daty otrzymania zawiadomienia o wypadku. Jeżeli wyjaśnienie okoliczności koniecznych do ustalenia odpowiedzialności Towarzystwa albo wysokości odszkodowania okazało się niemożliwe w terminie 30 dni, to odszkodowanie powinno być spełnione w ciągu 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe. Jednakże bezsporną część świadczenia Towarzystwo powinno spełnić w terminie 30 dni od daty zawiadomieniu o wypadku.

Szkoda będzie widoczna w historii ubezpieczenia, co może mieć wpływ na wysokość kolejnej składki ubezpieczeniowej.

Świadczenie w postaci wynajmu pojazdu zastępczego przysługuje w pełnym wariancie ubezpieczenia ASS (wyboru wariantu pełnego lub podstawowego dokonuje Ubezpieczający przy zawieraniu umowy ubezpieczenia w formularzu wniosku o zawarcie umowy ubezpieczenia), jeżeli zrealizowano świadczenie w postaci holowania pojazdu albo pojazd nie może być naprawiony w dniu, w którym doszło do zdarzenia. W związku ze zdarzeniem można wynająć tylko jeden pojazd zastępczy. W przypadku kradzieży pojazdu, Ubezpieczony zobowiązany jest niezwłocznie zawiadomić o utracie pojazdu policję i udokumentować zgłoszenie zdarzenia policji poprzez przesłanie kopii zawiadomienia Towarzystwu. Wynajem pojazdu zastępczego na czas naprawy pojazdu, jednak nie dłużej niż na okres 3 albo 7 albo 14 albo 21 dni. Wyboru maksymalnego okresu wynajmu pojazdu zastępczego dokonuje Ubezpieczający przy zawieraniu umowy ubezpieczenia w formularzu wniosku o zawarcie umowy ubezpieczenia. Świadczenie w zakresie wynajmu pojazdu zastępczego obejmuje podstawienie i odbiór wynajętego pojazdu zastępczego.

Towarzystwo zapewnia pojazd zastępczy tej samej klasy co pojazd uszkodzony (przy czym w przypadku motocykli, skuterów i motorowerów przysługuje pojazd osobowy klasy A) z uwzględnieniem ograniczeń wynikających ze stanu posiadania najbliższej od miejsca zdarzenia wypożyczalni samochodów. Jeżeli pojazd jest samochodem ciężarowym, to zamiast świadczeń wskazanych powyżej Ubezpieczonemu przysługuje zwrot rzeczywiście poniesionych kosztów wynajmu innego pojazdu. Zwrot obejmuje koszty wynajmu samochodu zastępczego przez czas naprawy pojazdu, jednak nie dłużej niż wybrany przez Ubezpieczającego maksymalny okres wynajmu samochodu zastępczego i do wysokości równowartości 50 EURO za każdy dzień wynajmu samochodu zastępczego.

Tak. Naszym partnerem jest PayU – zaufany i certyfikowany operator płatności elektronicznych w Polsce. Przed terminem zapłaty za polisę, a także po terminie płatności wysyłamy e-maile/SMS-y z linkiem. Możesz opłacić polisę BLIKiem, kartą lub przelewem on-line. Upewnij się, że po kliknięciu w link następuje przekierowanie na stronę: https://www.platnosci.vig.pl/

Jeżeli chcesz zaktualizować swoje dane, poinformuj nas o tym: • infolinia: 22 375 07 13 Dane zostaną zmienione najpóźniej kolejnego dnia roboczego od chwili zgłoszenia.

Jeżeli chcesz uruchomić płatność cykliczną/szybki przelew online, skontaktuj się z nami: • infolinia: 22 375 07 13 Otrzymasz od nas nowy e-mail z linkiem do ponownego uruchomienia płatności.

Jeżeli chcesz zrezygnować z płatności cyklicznej, poinformuj nas o tym: • infolinia: 22 375 07 13 Otrzymasz nowy e-mail z linkiem do anulowania płatności cyklicznej.

Taka sytuacja może wiązać się z: błędnym wpisaniem danych karty, nieważną kartą, brakiem środków na karcie płatniczej, problemem z połączeniem Internetowym, problemami technicznymi po stronie dostawcy oprogramowania itd. W przypadku trudności z płatnością, skontaktuj się z PayU: • infolinia: 61 628 45 05 • formularz kontaktowy https://poland.payu.com/kontakt/

Jeżeli Twoja płatność zakończyła się niepowodzeniem, możesz: • ponowić próbę zapłaty, korzystając z przesłanego przez nas linka • otrzymać nowy link do płatności (tu linkowanie do pyt. 3.) • opłacić polisę klasycznie (dane do przelewu znajdziesz w e-mailu z linkiem oraz na polisie)

Wysyłamy przypomnienia na 5 dni przed ustalonym terminem płatności. Sugerujemy przesunięcie zlecenia stałego tak, aby kwota zdążyła zaksięgować się w naszych systemach przed wysłaniem przypomnienia – np. 7 dni przed terminem płatności.

Jeżeli chcesz potwierdzić wysokość swojej składki, skontaktuj się z nami: • infolinia: 22 375 07 13

Taką informację można zdobyć jedynie kontaktując się bezpośrednio z PayU S.A: • kontakt z infolinią: 61 628 45 05 • formularz kontaktowy https://poland.payu.com/kontakt/

Tak. Przed terminem zapłaty kolejnej składki otrzymasz od nas e-mail/SMS z linkiem do nowej płatności. Jeżeli uruchomiłeś płatności cykliczne, nie musisz nic robić – składka zostanie pobrana automatycznie.

Natychmiast po zatwierdzeniu przez Ciebie płatności, otrzymasz wiadomość z informacją o jej statusie. Jeżeli chcesz sprawdzić stan swoich płatności, skontaktuj się z nami: • infolinia: 22 375 07 13

Przypomnienie o płatności wysyłamy na 5 dni przed ustalonym terminem płatności. Dane do płatności otrzymasz od nas e-mailem/SMS-em. Kliknij w link z wiadomości i postępuj zgodnie z krokami na ekranie.