Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
- imię i nazwisko (nazwę) Klienta,
- imię i nazwisko osoby reprezentującej Klienta,
- adres korespondencyjny,
- PESEL/REGON,
- numer dokumentu ubezpieczenia lub nr roszczenia/zgłoszenia,
- informację czy Klient wyraża zgodę na otrzymywanie odpowiedzi drogą elektroniczną, a jeżeli tak – adres e-mail, numer telefonu komórkowego.
Odpowiedź na reklamację otrzymasz maksymalnie w terminie do 30 dni od dnia jej zgłoszenia. Przekaż nam preferowany sposób udzielenia odpowiedzi na reklamację. Odpowiedź możesz otrzymać na wskazany adres e-mail lub pocztą tradycyjną.
Prześlij swoją reklamację na adres: reklamacje@compensa.pl